Los empleados que comunican presuntas violaciones de las leyes y las políticas demuestran valor y respeto por Cephalon y el resto de los empleados. Primero debe dirigirse a su supervisor. Se espera que la dirección escuche de forma objetiva las preocupaciones de los empleados y que trate las cuestiones inmediatamente y de forma eficaz. Otros departamentos, si procede, incluyen Calidad, Jurídico, Auditoría Interna, Recursos Humanos, así como Cumplimiento Global. Si considera que estas vías no están disponibles, o no está seguro de a quién dirigirse, también tiene la opción de utilizar la Línea Directa (“The Hotline”) para comunicar sus preocupaciones.
Puede acceder a la Línea Directa (“The Hotline”) de varias maneras:
Póngase en contacto con la Línea Directa (“The Hotline”) para comunicar sus preocupaciones acerca de violaciones legales, problemas éticos u otras violaciones de las políticas o procedimientos corporativos, como:
• Acoso o discriminación • Protección de la información confidencial • Informes financieros fraudulentos • Cuestiones de seguridad, salud y medioambiente • Violaciones de las políticas de ventas y marketing • Violaciones de las políticas o procedimientos de fabricación o de laboratorio • Uso indebido o abuso de drogas • Información privilegiada • Violaciones de la ley
Debido a las leyes locales específicas, en la Unión Europea la Línea Directa (“The Hotline”) tan sólo se puede utilizar para comunicar las preocupaciones relativas a finanzas, auditoría de cuentas, operaciones bancarias o corrupción. Un procedimiento de Línea Directa (“The Hotline”) distinto pero similar se aplica a las operaciones de Cephalon en la UE y se proporciona como complemento a los Principios. Puede obtener del Departamento Jurídico copias adicionales del procedimiento.
Todas las llamadas al teléfono de la Línea Directa (“The Hotline”) son tratadas por especialistas ajenos a la empresa bien formados y que garantizan la confidencialidad. Los especialistas se encuentran en Estados Unidos y responderán a su llamada y escucharán sus preocupaciones. Existen servicios de traducción disponibles si desea comunicarse en su lengua materna. Las llamadas a la Línea Directa (“The Hotline”) no se graban ni se realiza un seguimiento de las mismas y puede elegir mantenerse en el anonimato o proporcionar su nombre y su información de contacto. Proporcionar la información de contacto puede ayudar a agilizar una investigación. Si desea permanecer en el anonimato, al término de la llamada el especialista de la Línea Directa (“The Hotline”) le proporcionará un número de referencia para que pueda realizar un seguimiento posterior de su consulta. Todos los informes de la Línea Directa (“The Hotline”) se tratan confidencialmente. Hacemos todo lo posible para proteger el anonimato de las personas que realizan las denuncias que no desean revelar su identidad y para tratar las preocupaciones de manera confidencial; todo ello sujeto, por supuesto, al requisito legal de revelarlo a la autoridad gubernamental competente.
El especialista de la Línea Directa (“The Hotline”) elaborará un informe basado en su llamada e incluirá los datos personales que haya proporcionado. El informe se enviará a Cumplimiento Global con el único objeto de que la cuestión sea revisada y de que se realicen las investigaciones oportunas, coherentes con las leyes locales. Cephalon investigará de forma justa y apropiada las alegaciones de mala conducta o delitos. Estas investigaciones serán supervisadas por Cumplimiento Global. Esperamos que los empleados participen y cooperen con las investigaciones internas y que proporcionen información completa y veraz.
La Línea Directa (“The Hotline”) es opcional y los empleados que elijan no hacer uso de ella no serán penalizados. Los empleados que realicen denuncias de buena fe no serán penalizados, aunque el incidente denunciado no se confirme. Las represalias por dichas denuncias de buena fe no serán toleradas y pueden conducir a medidas disciplinarias, llegando al despido. Por otra parte, los empleados que realicen denuncias de mala fe serán sometidos a medidas disciplinarias. La denuncia de un delito cometido en el que esté implicado el propio empleado denunciante o su continuado bajo rendimiento, no conllevarán que Cephalon le exonere de responsabilidad. |