Pracownicy, którzy zgłaszają podejrzenia nadużycia prawa oraz wewnętrznych procedur i polityk, wykazują odwagę i szacunek względem firmy Cephalon oraz swoich współpracujących koleżanek i kolegów. Najpierw należy iść do swojego przełożonego. Od kierownictwa oczekuje się obiektywnego wysłuchania spraw pracowników oraz zajęcia się daną kwestią szybko i skutecznie. Inne zasoby, jeżeli jest to odpowiednie, obejmują komórki jakości (Quality), prawną (Legal), audytu wewnętrznego (Internal Audit), zasobów ludzkich (Human Resources), jak również globalnej zgodności (Global Compliance). Jeżeli czujesz, że te drogi nie są dostępne, albo nie masz pewności do kogo się udać, masz również opcję użycia gorącej linii „The Hotline”, by zgłosić swoje sprawy (wątpliwości).

Usługa „The Hotline” może być udostępniona na kilka sposobów:

Skontaktuj się z gorącą linią „The Hotline”, by zgłosić swoje uwagi dotyczące naruszenia przepisów prawa, problemów etycznych czy innych naruszeń polityk firmowych albo procedur takich jak:

• Nękanie lub dyskryminacja
• Ochrona informacji poufnych
• Niezgodne z prawdą raportowanie finansowe
• Sprawy dotyczące środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa
• Naruszenia polityk handlowych i marketingowych
• Naruszenia polityk czy procedur produkcyjnych albo laboratoryjnych
• Wykorzystanie leków niezgodne z prawem lub niewłaściwe używanie
• Wykorzystanie w obrocie papierami wartościowymi informacji poufnych i/lub stanowiących
   tajemnicę zawodową
• Naruszenia prawa

Ze względu na specyficzne przepisy lokalnego prawa, w Unii Europejskiej usługa "The Hotline" może być jedynie świadczona do zgłaszania spraw dotyczących finansów, audytu rachunkowości, bankowości lub korupcji. Oddzielna, ale podobna procedura Hotline ma zastosowanie do działań firmy Cephalon w Unii Europejskiej i jest zapewniana jako suplement do Standardów. Dodatkowe kopie tej procedury można uzyskać z działu prawnego (Law Department).

Wszystkie rozmowy telefoniczne Hotline są obsługiwane przez przeszkolonych, certyfikowanych pod kątem bezpieczeństwa specjalistów z firmy zewnętrznej. Specjaliści ci są zlokalizowani w Stanach Zjednoczonych i odpowiedzą na twój telefon oraz wysłuchają twoich spraw (wątpliwości). Usługi tłumaczenia są dostępne, jeżeli życzysz sobie rozmowy we własnym, lokalnym języku. Rozmowy telefoniczne z „The Hotline” nie są śledzone ani nagrywane, i możesz zachować anonimowość lub możesz podać swoje nazwisko oraz dane do kontaktu. Pozostawione informacje kontaktowe mogą być pomocne w przeprowadzaniu badania sprawy. Gdybyś zdecydował/a zachować anonimowość, na końcu rozmowy specjalista „The Hotline” poda Ci numer referencyjny, abyś mógł / mogła zadzwonić w swojej sprawie w późniejszym czasie. Wszystkie raporty Hotline są obsługiwane z zachowaniem dyskrecji i poufności. Robimy praktycznie wszystko, by zapewnić anonimowość tych raportujących osób, które nie chcą ujawnić swoich personaliów, oraz by zajmować się sprawami w sposób poufny, oczywiście zgodnie z wymaganiami prawnymi w zakresie ujawniania informacji odpowiednim organom władzy rządowej.

Specjalista „The Hotline” stworzy raport w oparciu o Twoją rozmowę telefoniczną, obejmujący wszelkie dane osobowe, które mogłeś/aś dostarczyć. Raport ten będzie przekazany do komórki ds. globalnej zgodności (Global Compliance) jedynie w celu dokonania przeglądu sprawy oraz podjęcia ewentualnego zbadania (śledztwa), zgodnie z miejscowym prawem. Cephalon przeprowadzi uczciwe i odpowiednie dochodzenie w sprawie zarzutów wykroczeń czy przestępstw. Takie dochodzenia będą nadzorowane przez komórkę ds. globalnej zgodności (Global Compliance). Oczekujemy, że pracownicy będą uczestniczyć i współpracować w wewnętrznych dochodzeniach oraz będą dostarczać kompletnych informacji, zgodnych z prawdą.

Usługa „The Hotline” jest opcjonalna, a pracownicy, którzy nie zdecydują się na skorzystanie z niej nie będą karani. Pracownicy, którzy sporządzają raporty w dobrej wierze nie będą pociągani do odpowiedzialności karnej, nawet jeżeli raportowane zajścia nie są potwierdzone. Odwet za takie raporty sporządzone w dobrej wierze nie jest tolerowany i może prowadzić do działań dyscyplinarnych, do zerwania umowy włącznie. Z drugiej strony, pracownicy, którzy sporządzą raporty w złej wierze, będą podlegać postępowaniu dyscyplinarnemu. Cephalon nie zapewni amnestii osobie, która jest uwikłana w przestępstwo, na temat którego zgłasza raport lub która ma nieustanne problemy z wynikami pracy.